Autovermietung
Ein Geschäftsprozess, der das gesamte Mietwagenerlebnis für Kunden steuert – von der Buchung eines Fahrzeugs bis zu dessen Rückgabe nach der Nutzung.
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Schlüsselaktivitäten
- Fahrtüberwachung und -verwaltung
- Fahrzeugzugang und Authentifizierung
- Reservierung und Buchung
- Rückgabe und Fahrtabschluss
Eigentümerschaft
Organisation: Technologie