Über unsDatenschutzImpressum
  • Willkommen
  • KI-gestützte Transformationsmethodik
    • Unsere Mission
    • Unsere Vision
    • Transformationsansatz
  • Fallstudie: Car Sharing-Modell
    • Prozesse
      • Fahrzeugwartung
      • Autovermietung
      • Kundensupport
    • Services
      • Fahrzeugwartung
      • Autovermietung
      • Kundensupport
    • Organisation
      • Kundenservice
        • Call-Center
        • Digital-Support
        • Qualitätssicherung
      • Wartungs- und Technische Dienste
        • Reinigung und Vorbereitung
        • Flottenmanagement
        • Fahrzeugwartung
      • Technologie
        • Datenanalyse
        • IT-Betrieb
        • Software-Entwicklung
    • Systeme
      • Buchhaltung
      • Carsharing-Plattform
      • Dokumentenmanagement
      • Flottensteuerung
      • E-Mail
      • Wartung
      • Vermietung
      • Selbsttest
      • Benutzerkontenverwaltung
      • Fahrzeugsteuerung
      • Fahrzeugortung
  • Car Sharing Meta-Modell
  • Wie Sie den KI-Assistenten nutzen
  • Wie es funktioniert

Auf dieser Seite

  • Organisation
Fallstudie: Car Sharing-ModellOrganisationKundenserviceQualitätssicherung

Qualitätssicherung

Das Qualitätssicherungsteam überwacht die gesamte Servicequalität. Es bearbeitet eskalierte Fälle, stellt die Einhaltung interner Servicestandards sicher und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung von Supportprozessen und Leistung.

Loading SVG...

Organisation

  • Kundenservice
Digital-SupportWartungs- und Technische Dienste
transentis | KI-gestützte Unternehmenstransformation info@transentis.com

KI-Assistent

👋 Willkommen!

Stellen Sie Fragen zum Carsharing-Unternehmen Wissensgraph. Hier sind einige Beispiele für den Einstieg:

Liste alle Prozesse im Wissensgraph auf.

Welche Systeme unterstützen den Prozess Autovermietung?

Liste alle Systeme im Wissensgraph auf.

Wir möchten unsere IT-Landschaft konsolidieren. Überprüfen Sie alle Systeme im Wissensgraph und machen Sie einen Vorschlag.

Überprüfen Sie alle Prozesse im Wissensgraph und teilen Sie mir mit, wo der größte operative Engpass liegt.

Liste alle Systeme und die von ihnen unterstützten Prozesse auf.

Liste alle Prozesse und ihre Eigentümer auf.

Welche Abteilungen besitzen keinen Prozess?

Erstellen Sie einen Bericht mit allen Prozessen, ihrer Beschreibung und der verantwortlichen Abteilung.

0/500 Zeichen